Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten hyllux.com (”Site” tai “me”) kerää, käyttää, ja paljastaa henkilökohtaiset tiedot, kun käyt tai teet ostoksen sivustolta.
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksilöidä yksilön (mukaan lukien alla olevat tiedot), "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
Laitteen informaatio
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: Versio verkkoselaimesta, IP-osoitteesta, aikavyöhykkeestä, evästeet, mitkä sivustot tai tuotteet näet, hakuehdot, ja miten vuorovaikutat Sivuston kanssa.
- Keräyksen tarkoitus: Ladata Sivuston tarkasti sinulle ja suorittaa analytiikkaa sivuston käytön optimoimiseksi.
- Keräyslähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeitä, lokitiedostoja, web-merkkejä, tunnisteita tai pikseleitä.
- Ilmoittaminen liiketoimintaa varten: Jaetaan prosessorimme Shopify.
Tilaus Informaatio
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: Nimi, laskutusosoite, lähetysosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot ja paypal, sähköpostiosoite, ja puhelinnumero.
- Keräyksen tarkoitus: Tarjota tuotteita tai palveluja sinulle täyttää sopimuksemme, käsitellä maksutietoja, järjestää toimitus, ja tarjoaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, yhteyttä kanssasi, seuraa tilauksemme mahdollisesta riskistä tai petoksesta, ja kun olet jakanut mieltymyksiä kanssamme, Antaa sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
- Keräyslähde: Sinulta kerätty.
- Ilmoittaminen liiketoimintaa varten: Jaetaan prosessorimme Shopify.
Asiakastuen tiedot
- Keräyksen tarkoitus: Tarjota asiakastukea.
- Keräyslähde: Sinulta kerätty.
- Ilmoittaminen liiketoimintaa varten: Fiido, Gyroor, Huanxi, Iezway, Emoko.
Alaikäiset
Sivusto ei ole tarkoitettu yksilöille Alle ikäiset 16. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi poistamista.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
- Lisäksi voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitteita, nimiä, ikää ja sukupuoli Klaviyon kanssa, luotettava kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, tarkoituksena käsitellä sähköpostimarkkinointikampanjoitamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
- Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).
Lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, voit vierailla verkosto-mainonta-aloitteen (NAI) koulutussivulla http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Voit jättää pois kohdennettu mainonta lähettämällä meille sähköpostitse osoitteessa Asiakas@hyllux.com. Ja ilmaisen mieltymyksesi.
Lisäksi voit poistaa joitakin näistä palveluista vierailemalla digitaalisen Advertising Alliancen opt-out-portaalissa: http://optout.aboutads.info / .
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:
- Sinun suostumuksesi;
- Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
- Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
- Suojella elintärkeitä etujasi;
- Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
- Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriämme varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.
Me olemme. Osallistuvat täysin automatisoituun päätöksentekoon Jolla on oikeudellinen tai muutoin merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.
- Väliaikainen kieltämisluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä kieltämislista jatkuu muutaman tunnin ajan.
- Väliaikainen kieltämisluettelo luottokorteista, jotka liittyvät kieltämään luetteloon lueteltuihin IP-osoitteisiin. Tämä kieltämislista jatkuu pieniä päiviä.
Sinun oikeutesi
GDPR
Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen client@hyllux.com.
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot ovat GDPR:n mukaisia, katso Shopifin GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus käyttää henkilökohtaisia tietoja, joita meillä on sinusta (tunnetaan myös nimellä "Oikeus tietää"), huolto, ja pyytää, että henkilökohtaiset tiedot korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa: Asiakas@hyllux.com. .
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.
Keksit
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi Sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
Nimi | Toiminto |
---|---|
_pois | Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä. |
_secure_session_id | Käytetään liikkeen läpi navigoinnin yhteydessä. |
kärry | Käytetty ostoskorin yhteydessä. |
cart_sig | Käytetään kassan yhteydessä. |
cart_ts | Käytetään kassan yhteydessä. |
checkout_token | Käytetään kassan yhteydessä. |
salaisuus | Käytetään kassan yhteydessä. |
suojattu_asiakastunnus | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
_shopify_u | Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä. |
Raportointi ja analytiikka
Nimi | Toiminto |
---|---|
_tracking_consent | Seurantaasetukset. |
_aloitussivu | Seuraa aloitussivuja |
_alig_referrer | Seuraa aloitussivuja |
_s | Shopify-analytiikka. |
_shopify_s | Shopify-analytiikka. |
_shopify_sa_p | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin & viittaukset. |
_shopify_sa_t | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin & viittaukset. |
_shopify_y | Shopify-analytiikka. |
_ja | Shopify-analytiikka. |
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja osia verkkosivustostamme ei ehkä enää ole täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai estämisestä, hallita tai suodattaa evästeitä löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai sellaisten sivustojen kautta www.allaboutcookies.org .
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä tietojesi käytöstä näiden osapuolten toimesta, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.
Älä jäljitä
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Ottaa yhteyttä
Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluatko tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa customer@hyllux. lähettämällä tai postitse jäljempänä annettuja yksityiskohtia:
Hyllux, 115 East Acton Lane, W3 7HB, Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta
Päivitetty viimeksi: 01/05/2023
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseen tähän: https://ico.org.uk/make-a-complaint / ]