Politica di spedizione

Questo documento definisce la politica di spedizione che si applica ai clienti che effettuano un acquisto presso Hyllux.

Opzioni di spedizione e costi di consegna

Offriamo le diverse opzioni di spedizione a seconda della tua posizione e del prodotto acquistato: ti verrà chiesto di selezionare un metodo di spedizione al momento del pagamento.

Tempo di elaborazione dell'ordine

La priorità di Hyllux sarà sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Gli ordini vengono solitamente spediti entro 1-2 giorni lavorativi Di effettuare i tuoi ordini e in genere Consegnato entro 3-5 giorni lavorativi (lun-ven) Del ricevimento dell'email di spedizione. Se il tuo pacco non viene ricevuto entro questo lasso di tempo, non ti preoccupare, potrebbe verificarsi un ritardo e il tuo ordine sta arrivando.

La spedizione in alcuni paesi potrebbe richiedere più tempo di altri (a seconda del prodotto acquistato e della posizione).

Ordini internazionali

Il tuo pacco potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione. Tu, in quanto cliente, sei responsabile del pagamento di tali commissioni. Ti consigliamo di verificare con l'ufficio doganale locale prima di effettuare un ordine sul nostro sito Web poiché a volte queste tasse possono essere significative e non siamo in grado di calcolarle per te.

Tracciamento del tuo ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti invieremo un' e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento. Sarai in grado di tracciare il tuo pacco direttamente sul sito web del corriere.

Resi, rimborsi e scambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto-ti preghiamo di leggere la nostra politica di restituzione e rimborso per informazioni dettagliate sui nostri processi.

Se hai qualche domanda, puoi sempre contattarci all'indirizzo customer@hyllux.com.