La presente Informativa sulla Privacy descrive w hyllux.com ho (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e rivela le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di informazioni personali raccolte: Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
• Scopo della raccolta: Per caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
• Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando si accede al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'ordine

• Esempi di informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito e paypal, indirizzo e-mail e numero di telefono).
• Scopo della raccolta: Fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme dell'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, Fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte di raccolta: Raccolti da te.
• Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti

• Scopo della raccolta: Per fornire il supporto dei clienti.
• Fonte di raccolta: Raccolti da te.
• Divulgazione per uno scopo commerciale: Fiido, Gyroor, Huanxi, Iezway, Emoko.

Minori

Il Sito non è destinato agli individui Sotto l'età di 16. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

• Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
• Inoltre, possiamo condividere determinate informazioni personali, come indirizzi e-mail, nomi, età e sesso, con Klaviyo, un fornitore di servizi di terze parti di fiducia, allo scopo di elaborare le nostre campagne di email marketing.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puoi disattivare la pubblicità mirata inviandoci un' e-mail all'indirizzo Customer@hyllux.com Ed esprimendo la tua preferenza.

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info / .

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Rispetto dei nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi Impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato Che ha un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Elenco di rifiuto temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questo elenco di rifiuti persiste per un numero limitato di ore.
• Elenco temporaneo di carte di credito rifiutate associate agli indirizzi IP elencati di rifiuto. Questo elenco di rifiuti persiste per un numero limitato di giorni.

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci al customer@hyllux.com.

Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, vedere il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che abbiamo su di te (note anche come "Diritto alla conoscenza"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo Customer@hyllux.com .

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

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cart_ts	Utilizzato in connessione con il checkout.
checkout_token	Utilizzato in connessione con il checkout.
segreto	Utilizzato in connessione con il checkout.
secure_customer_sig	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
storefront_digest	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
_shopify_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

Reportistica e analisi

Nome	Funzione
_tracciamento_consenso	Preferenze di monitoraggio.
_pagina di destinazione	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_S	Analisi di Shopify.
_shopify_s	Analisi di Shopify.
_shopify_sa_p	Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii.
_shopify_sa_t	Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii.
_shopify_y	Analisi di Shopify.
_e	Analisi di Shopify.

La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino all'interruzione della navigazione e i cookie persistenti fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

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Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

I cambiamenti

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, in caso di domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo customer@hyllux.com o via posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Hyllux, 115 East Acton Lane, W3 7HB, Londra, Regno Unito

Ultimo aggiornamento: 01/05/2023

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: https://ico.org.uk/make-a-complaint / ]