Verzendbeleid

In dit document wordt het verzendbeleid uiteengezet dat van toepassing is op klanten die een aankoop doen bij Hyllux.

Verzendopties en leveringskosten

We bieden de verschillende verzendopties, afhankelijk van uw locatie en het gekochte product. U wordt gevraagd om een verzendmethode te selecteren bij het afrekenen.

Orderverwerkingstijd

De prioriteit van Hyllux zal altijd de tevredenheid van onze klanten zijn. Bestellingen worden meestal binnen verzonden 1-2 werkdagen Van het plaatsen van uw bestellingen en doorgaans Geleverd binnen 3 tot 5 werkdagen (ma-vr) Van ontvangst van de verzendingsmail. Als uw pakket niet binnen dit tijdsbestek is ontvangen, maakt u zich geen zorgen, vertraging kan gebeuren en uw bestelling is onderweg naar u.

Verzending naar sommige landen kan langer duren dan andere (afhankelijk van het gekochte product en de locatie).

Internationale bestellingen

Uw pakket kan onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen. U, als klant, bent verantwoordelijk voor het betalen van die kosten. We raden u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voordat u een bestelling plaatst op onze website, aangezien deze kosten soms aanzienlijk kunnen zijn en we deze niet voor u kunnen berekenen.

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een bevestigingsmail met trackinginformatie. U kunt uw pakket rechtstreeks volgen op de website van de koerier.

Retourneren, terugbetalingen en ruilen

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop-lees ons retour-en terugbetalingsbeleid voor gedetailleerde informatie over onze processen.

Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons op customer@hyllux.com.