Denna sekretesspolicy beskriver hur hyllux.com (”Site” eller “vi”) samlar in, använder, och avslöjar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

• Exempel på insamlade personuppgifter: Version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du visar, sökord, och hur du interagerar med webbplatsen.
• Syfte med insamling: För att ladda webbplatsen på ett korrekt sätt för dig och för att utföra analyser om webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
• Insamlingskälla: Samlas automatiskt när du kommer åt vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbeacons, taggar eller bildpunkter.
• Offentliggörande för ett affärssyfte: Delas med vår processor Shopify.

Beställningsinformation

• Exempel på insamlade personuppgifter: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsuppgifter (inklusive kreditkortsnummer och paypal, e-postadress, och telefonnummer.
• Syfte med insamling: För att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna för frakt, och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, kontrollera våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de önskemål du har delat med oss, Ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
• Insamlingskälla: Samlades in från dig.
• Offentliggörande för ett affärssyfte: Delas med vår processor Shopify.

Kundsupportinformation

• Syfte med insamling: Att tillhandahålla kundsupport.
• Insamlingskälla: Samlades in från dig.
• Offentliggörande för ett affärssyfte: Fiido, Gyroor, Huanxi, Iezway, Emoko.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för enskilda personer Under ålderna 16. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.

Dela personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Vi kan komma att dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi tar emot, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
• Dessutom kan vi dela vissa personuppgifter, såsom e-postadresser, namn, ålder och kön, med Klaviyo, en pålitlig tredje parts tjänsteleverantör, i syfte att behandla våra e-postmarknadsföringskampanjer.

Beteendereklam

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Du kan även välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).

För mer information om hur riktad reklam fungerar, kan du besöka nätverksreklamsinitiativets utbildningssida (NAI) http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Du kan välja bort riktad reklam genom att mejla oss på Kund@hyllux.com Och uttrycka dina önskemål.

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info / .

Använda personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, bearbeta betalningar, frakt och fullgörande av din beställning, och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:

• Ditt samtycke;
• Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
• För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bibehållande

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när det beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.

Vi är... Delta i fullt automatiserat beslutsfattande Som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiskt beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig nekad lista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna avslagslista finns kvar i ett litet antal timmar.
• Tillfälligt nekad lista över kreditkort som är associerade med neka listade IP-adresser. Den här nekningslistan finns kvar i ett litet antal dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, kontakta oss på client@hyllux.com.

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien, du har rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som 'rätten att veta'), för att överföra den till en ny information. service, och att be att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på Kund@hyllux.com .

Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Småkakor

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din webbupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

Namn	Funktion
_bort	Används i samband med åtkomst till admin.
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom ett skyltfönster.
vagn	Används i samband med varukorg.
cart_sig	Används i samband med kassan.
cart_ts	Används i samband med kassan.
checkout_token	Används i samband med kassan.
hemlighet	Används i samband med kassan.
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.
_shopify_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.

Rapportering och analys

Namn	Funktion
_tracking_consent	Spårningspreferenser.
_landningssida	Spåra målsidor
_orig_referrer	Spåra målsidor
_s	Shopify-analys.
_shopify_s	Shopify-analys.
_shopify_sa_p	Shopify-analyser relaterade till marknadsföring & remisser.
_shopify_sa_t	Shopify-analyser relaterade till marknadsföring & remisser.
_shopify_y	Shopify-analys.
_och	Shopify-analys.

Hur lång tid som en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessions"-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de löper ut eller tas bort. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och kommer att förfalla mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är helt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i din webbläsares meny "Verktyg" eller "Inställningar". För mer information om hur du ändrar din webbläsare inställningar eller hur du blockerar, hantera eller filtrera cookies kan hittas i din webbläsares hjälpfil eller via sådana webbplatser som www.allaboutcookies.org .

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendereklam" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Spåra inte"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakt

För mer information om vår sekretessmetoder, om du har frågor, eller om du vill göra ett klagomål, kontakta oss via e-post på kund@hyllux. skicka eller via e-post med nedanstående uppgifter:

Hyllux, 115 East Acton Lane, W3 7HB, London, Storbritannien

Senast uppdaterad: 01/05/2023

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: https://ico.org.uk/make-a-complaint / ]