Servicevilkår

Når du foretager et køb på vores hjemmeside (www.hyllux.com), udgør din handling et tilbud om at købe et produkt, underlagt vores generelle vilkår og betingelser for brug. Fuldendelsen af enhver ordre afhænger af tilgængeligheden af produktet og valideringen af salgsprisen.

Leveringstiderne kan variere afhængigt af den tilgængelige lagerbeholdning, og vi kan ikke garantere leveringstider, som kan blive påvirket af postforsinkelser eller force majeure-situationer, som vi ikke kan holdes ansvarlige for. For flere oplysninger inviterer vi dig til at konsultere afsnittet om ordre og levering på vores side.

Du skal være over 18 år for at indgå en aftale med Hyllux Limited. Vi forbeholder os retten til at afvise enhver anmodning fra dig. I tilfælde af at vi accepterer din ordre, vil der blive sendt en notifikation til dig via e-mail for at annoncere accepten og specificere, hvem du nøjagtigt har indgået aftalen med, hvilket i de fleste situationer vil involvere Hyllux, men som undtagelse kan involvere en tredjepart.

I tilfælde hvor aftalen involverer en tredjepart, fungerer Hyllux ikke som hverken mellemmand eller principal. Din aftale dannes direkte med denne tredjepart og er underlagt de salgsbetingelser, de giver dig. Ved at placere en ordre bekræfter du ægtheden og nøjagtigheden af alle de oplysninger, der er givet, bekræfter, at du er den legitime indehaver af det kreditkort, betalingskort eller bankkonto, der er brugt til transaktionen, og sikrer tilgængeligheden af de nødvendige midler til betaling af varerne. Prisen på internationale tilbud og tjenester er underlagt ændringer. Derfor kan de annoncerede satser justeres baseret på disse variationer.

Det er helt op til kunden at sikre, at deres elektriske scooter eller elcykel bruges i overensstemmelse med alle nationale og lokale love. Elektriske scootere må ikke bruges på fortove, cykelstier eller veje. Kunden påtager sig alt ansvar og risiko i forbindelse med brugen af elektriske scooterprodukter og fritager Hyllux Limited og dens ejere for ethvert ansvar, der måtte opstå som følge af deres brug.

Vores aftale

Når du afgiver en ordre, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre. Denne e-mail fungerer kun som en bekræftelse og udgør ikke accept af din ordre. Hyllux forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise dette tilbud, før ordren behandles.

En købs kontrakt for produkterne vil først blive etableret mellem os, når din betaling er accepteret af os, priserne er bekræftet, og ordren er blevet behandlet og sendt. En anden e-mail vil blive sendt til dig for at bekræfte disse arrangementer, og ejerskabet af produkterne overgår ikke til dig, før de er afsendt.

Fejlretning og annulleringspolitik

Hjemmesiden kan indeholde typografiske fejl eller andre unøjagtigheder og er muligvis ikke fuldstændig eller ajourført. Derfor forbeholder vi os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og at ændre eller opdatere oplysninger når som helst uden forudgående varsel. Vi forbeholder os også retten til at nægte at opfylde enhver ordre, som du måtte placere baseret på oplysninger på hjemmesiden, der måtte indeholde fejl eller unøjagtigheder, herunder, men ikke begrænset til, forældede oplysninger vedrørende priser, forsendelse, betalingsbetingelser eller returpolitikker.

Selvom vi stræber efter at sikre, at alle oplysninger, beskrivelser og priser på denne hjemmeside er nøjagtige, kan der opstå fejl. Hvis vi opdager en fejl i prisen på de produkter, du har bestilt, vil vi informere dig så hurtigt som muligt og give dig mulighed for at bekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere den. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig, vil vi betragte ordren som annulleret.

Ansvar og ordreforhold

Hyllux Limited fungerer som en online dropshipping butik, hvilket betyder, at vi ikke har noget lager. Dette indikerer også, at vi ikke er producenter og kun foretager køb fra vores leverandører, når vi modtager en ordre.

Hyllux Limited kan ikke holdes ansvarlig for problemer, skader eller skader relateret til de pågældende produkter. Vi forbeholder os også retten til at nægte eller annullere enhver ordre, som vi mistænker overstiger behovene hos en enkeltperson. For mere information om vores partnere og hvordan vi opererer, bedes du kontakte os på customer@hyllux.com.

Betalingsmuligheder med Klarna

I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), beliggende på Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig følgende betalingsmuligheder. Betalingen skal ske til Klarna: Betal i 3 rater. Du kan finde flere oplysninger samt Klarnas brugsvilkår på deres hjemmeside. Dine personlige data behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med Klarnas privatlivserklæring.

Klarna tjenestebetingelser

Vær opmærksom på, at alle finansieringsmuligheder (køb nu, betal senere) tilbydes gennem en tredjepartstjeneste, Klarna. Nedenfor er tjenestebetingelserne relateret til din aftale med Klarna. Disse betingelser vil også være tilgængelige til gennemgang under Klarna betalingsprocessen.

Disse betingelser regulerer forholdet mellem dig og Klarna Bank AB (publ) ("Klarna") vedrørende brugen af de tjenester og muligheder, der tilbydes af Klarna, som beskrevet i dette dokument (her omtalt som "tjenesterne"). Din tilmelding til tjenesterne formaliseres ved din accept af disse betingelser.

Kontaktinformation

For spørgsmål, anmodninger om information eller behov for assistance, tøv ikke med at kontakte Hyllux Limited. Du kan nå os via e-mail på følgende adresse: customer@hyllux.com. Vi forpligter os til at besvare alle dine forespørgsler så hurtigt som muligt og til at give den nødvendige assistance for at sikre en tilfredsstillende oplevelse med vores online butik.