Politica de envios

Este documento establece la política de envío que se aplica a los clientes que realizan una compra en Hyllux.

Opciones de envío y costos de entrega

Ofrecemos las diferentes opciones de envío dependiendo de su ubicación y el producto comprado-se le pedirá que seleccione un método de envío en la caja.

ordenar tiempo de procesos

La prioridad de Hyllux siempre será la satisfacción de nuestros clientes. Los pedidos generalmente se envían dentro de 1-2 días laborables De colocar sus órdenes y típicamente Entregado en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes) Recepción del correo electrónico de envío. Si su paquete no se recibe dentro de este marco de tiempo, no se preocupe, la demora puede suceder y su pedido está en camino a usted.

El envío a algunos países puede tardar más que otros (según el producto comprado y la ubicación).

Pedidos Internacionales

Su paquete puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación. Usted, como cliente, es responsable de pagar esas tarifas. Le recomendamos que consulte con su oficina de aduanas local antes de realizar un pedido en nuestro sitio web, ya que estas tarifas a veces pueden ser significativas y no podemos calcularlas por usted.

Seguimiento de su pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Podrá rastrear su paquete directamente en el sitio web del transportista.

Devoluciones, reembolsos e intercambios

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra: lea nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre nuestros procesos.

Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactarnos en customer@hyllux.com.