Términos del servicio
Si realiza una compra en nuestro sitio web (www.hyllux.com), su acción representa una oferta para comprar un producto, sujeta a nuestros términos y condiciones generales. La finalización de un pedido depende de la disponibilidad del producto y de la validación del precio de venta.
Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad, y no podemos garantizar los tiempos de entrega que puedan verse afectados por retrasos postales o casos de fuerza mayor, por los cuales no podemos ser considerados responsables. Para más detalles, le invitamos a consultar la sección sobre pedidos y entregas en nuestro sitio web.
Debe tener más de 18 años para celebrar un contrato con Hyllux Limited. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de su parte. En caso de que aceptemos su pedido, se le enviará una notificación por correo electrónico para anunciar la aceptación y especificar con quién ha celebrado el contrato, que en la mayoría de los casos será Hyllux, pero que excepcionalmente también puede incluir a un tercero.
En los casos en que el contrato involucre a un tercero, Hyllux no actúa como intermediario ni como proveedor principal. Su contrato se celebrará directamente con este tercero y estará sujeto a las condiciones de venta que le proporcionen. Al realizar un pedido, confirma la autenticidad y exactitud de toda la información proporcionada, confirma que es el legítimo titular de la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria utilizada para la transacción, y asegura la disponibilidad de los fondos necesarios para el pago de los artículos. Los precios de las ofertas y servicios internacionales pueden variar. Por lo tanto, los precios indicados pueden ajustarse debido a estas variaciones.
Es totalmente responsabilidad del cliente asegurarse de que su patinete eléctrico o bicicleta eléctrica se utilice de acuerdo con todas las leyes nacionales y locales. Los patinetes eléctricos no deben utilizarse en aceras, carriles bici o calles. El cliente asume todas las responsabilidades y riesgos asociados con el uso de productos de patinete eléctrico, y exime a Hyllux Limited y a sus propietarios de cualquier responsabilidad que surja de su uso.
Nuestro contrato
Al realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que reconoce la recepción de su pedido. Este correo electrónico sirve únicamente como confirmación y no representa la aceptación de su pedido. Hyllux se reserva el derecho de aceptar o rechazar esta oferta antes de procesar el pedido.
Un contrato de compra para los productos solo se establecerá entre nosotros cuando su pago sea aceptado por nosotros, se confirmen los precios y se procese y envíe el pedido. Se le enviará un segundo correo electrónico para confirmar estos acuerdos, y la propiedad de los productos no se transferirá hasta que sean enviados.
Corrección de errores y políticas de cancelación
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Responsabilidad y políticas de pedido
Hyllux Limited opera como una tienda de dropshipping en línea, lo que significa que no mantenemos inventario. Esto también indica que no somos los fabricantes y solo realizamos compras a nuestros proveedores después de que se ha recibido un pedido.
Hyllux Limited no puede ser considerado responsable de problemas, lesiones o daños relacionados con los productos en cuestión. También nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que sospechemos que excede las necesidades de un individuo. Para más información sobre nuestros socios y cómo trabajamos, contáctenos en customer@hyllux.com.
Opciones de pago con Klarna
En asociación con Klarna Bank AB (publ), con sede en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe realizarse a Klarna: Pagar en 3 cuotas. Para más información, así como los términos y condiciones de Klarna, visite su sitio web. Sus datos personales se procesarán de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y conforme a la política de privacidad de Klarna.
Términos de servicio de Klarna
Por favor, tenga en cuenta que todas las opciones de financiamiento (comprar ahora, pagar después) son proporcionadas a través de un servicio de terceros, Klarna. A continuación se presentan los términos de servicio relacionados con su acuerdo con Klarna. Estos términos también estarán disponibles para su revisión durante el proceso de pago de Klarna.
Estos términos rigen la relación entre usted y Klarna Bank AB (publ) ("Klarna") con respecto al uso de los servicios y opciones ofrecidos por Klarna, como se detalla en este documento (en adelante "los Servicios"). Su inscripción en los Servicios se formaliza mediante su aceptación de estos términos.
Información de contacto
Para preguntas, solicitudes de información o necesidades de asistencia, no dude en contactar a Hyllux Limited. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: customer@hyllux.com. Nos comprometemos a responder a todas sus consultas lo más rápido posible y a proporcionar el apoyo necesario para asegurarle una experiencia satisfactoria con nuestra tienda en línea.