Privacy policy

Viktig informasjon og vår identitet

Hylluxs kontaktinformasjon for behandlingsansvarlig

Hyllux er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som samles inn gjennom vårt nettsted og i forbindelse med levering av våre produkter og tjenester til deg. Vi er ansvarlige for de personopplysningene vi samler inn om deg.

Hvis du har spørsmål om vår bruk av dine personopplysninger eller om denne personvernerklæringen, inkludert eventuelle forespørslere om å utøve dine lovbestemte rettigheter, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor:

Ved å sende e-post: customer@hyllux.com
Per post: Hyllux Limited, 115 East Acton Lane, W3 7HB, London, Storbritannia

Klager

Hvis du har bekymringer om hvordan vi har håndtert dine personopplysninger, har du rett til å klage til Informasjonskommisjonæren (ICO), Storbritannias myndighet for databeskyttelse (www.ico.org.uk). Vi setter imidlertid pris på muligheten til å ta opp dine bekymringer direkte. Derfor ber vi deg om å kontakte oss først ved å bruke kontaktopplysningene som er oppgitt ovenfor, slik at vi får sjansen til å løse eventuelle problemer du måtte ha.

Endringer i vår personvernerklæring

Vi er forpliktet til å oppdatere denne personvernerklæringen regelmessig og informere deg om eventuelle betydelige endringer i hvordan vi behandler dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen kan revideres periodisk for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Når vi endrer vår personvernerklæring, vil vi oppdatere denne siden med implementeringsdatoen for den reviderte politikken, slik at du holdes informert om hvilken type informasjon vi samler inn og hvordan den brukes. Enhver oppdatert personvernerklæring vil tre i kraft umiddelbart og vil gjelde utelukkende for data innsamlet etter vedtakelsen av den nye politikken. Vi anbefaler at du gjennomgår denne siden før du foretar noen kjøp for å holde deg informert om eventuelle endringer.

Den siste oppdateringen av denne personvernerklæringen var 29. januar 2024. Du kan få tilgang til historiske versjoner ved å kontakte oss med kontaktinformasjonen som er oppgitt ovenfor.

Opprettholde oppdatert informasjon om deg

Det er viktig at de personopplysningene vi har om deg er nøyaktige og oppdaterte. Vennligst hold oss informert hvis dine personopplysninger endres i løpet av ditt forhold til oss.

Lenker til tredjeparter

Vårt nettsted har lenker til eksterne nettsteder, plug-ins og applikasjoner fra tredjeparter. Vær oppmerksom på at når du forlater nettstedet vårt eller blir omdirigert til en tredjeparts side, opphører vår kontroll over deres personvernpraksiser. Vi påtar oss ikke ansvar for hvordan disse tredjeparts nettstedene håndterer, samler inn, bruker eller sprer dine personopplysninger. Vi anbefaler sterkt at du gjennomgår personvernreglene til eventuelle tredjeparts nettsteder du velger å besøke.

Typer personopplysninger vi samler inn

Definisjon og omfang av personopplysninger

Personopplysninger refererer til alle detaljer som kan brukes til å identifisere en enkeltperson. Dette omfatter data som navn, adresse, telefonnummer og betalingsinformasjon. Det utelukker data der identiteten er anonymisert.

Typene personopplysninger vi samler inn, bruker, lagrer og overfører om deg inkluderer:

Identitetsinformasjon: Dette inkluderer fornavn og etternavn.
Kontaktinformasjon: Dette omfatter leverings- og fakturaadresser, e-postadresser og telefonnumre.
Finansiell informasjon: Vi har kun delvise detaljer om dine betalingskort.
Transaksjonsinformasjon: Dette innebærer registreringer av betalinger til og fra deg samt andre detaljer om produkter og tjenester du har kjøpt fra eller gjennom oss.
Teknisk informasjon: Dette inkluderer din IP-adresse, påloggingsinformasjon, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstillinger og plassering, typer nettleserplug-ins og deres versjoner, operativsystemet og plattformen din, samt annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til nettstedet vårt.
Profilinformasjon: Dette består av brukernavnet ditt og passordet ditt, kjøpshistorikken din, interesser, preferanser, tilbakemeldinger og svar på undersøkelser.
Bruksinformasjon: Dette beskriver hvordan du interagerer med nettstedet vårt, produktene og tjenestene våre.
Markedsførings- og kommunikasjonsinformasjon: Dette inkluderer dine preferanser angående mottak av markedsføringsmateriell fra oss og våre tredjeparter, samt dine kommunikasjonspreferanser.

Vi samler også inn, bruker og deler Aggregert data, for eksempel statistisk eller demografisk informasjon, til ulike formål. Selv om aggregert data kan være avledet fra dine personopplysninger, klassifiseres det ikke som personopplysninger etter loven, siden det ikke direkte eller indirekte avslører identiteten din. For eksempel kan vi aggregere bruksdataene dine for å bestemme prosentandelen av brukere som benytter en spesifikk funksjon på nettstedet vårt. Imidlertid, hvis aggregert data kombineres med dine personopplysninger på en måte som kan identifisere deg direkte eller indirekte, anser vi de kombinerte dataene som personopplysninger og behandler dem i henhold til denne personvernerklæringen.

Vi samler ikke inn noen spesielle kategorier av personopplysninger om deg. Denne kategorien inkluderer data om din rase eller etnisitet, religiøse eller filosofiske oppfatninger, sexliv, seksuell legning, politiske meninger, fagforeningsmedlemskap, helse og genetiske og biometriske data. Vi samler heller ikke inn informasjon om straffedommer og lovbrudd.

Dersom du gir oss spesielle kategorier av personopplysninger når du bruker nettstedet vårt eller kommuniserer med oss på annen måte, er det ditt ansvar å sørge for at du er komfortabel med at vi bruker de personopplysningene i samsvar med denne personvernerklæringen. Vær oppmerksom på at denne typen personopplysninger er mer sensitiv og er underlagt større beskyttelse under databeskyttelseslovgivning. Derfor anbefales det å unngå å dele slik informasjon hvis mulig.

Vårt nettsted er ikke designet for enkeltpersoner under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn data knyttet til barn.

Slik samler vi inn dine personopplysninger

Vi samler inn dine personopplysninger på ulike tidspunkter under interaksjonen med oss, og vår bruk av disse dataene varierer avhengig av hvilken informasjon som er samlet inn. Måtene vi samler informasjon om deg på inkluderer:

Direkte engasjement: Dine personopplysninger samles inn direkte fra deg når du gir oss din identitet, kontaktinformasjon, økonomiske data, transaksjonsdata, profilinformasjon og markedsføringskommunikasjon. Dette skjer når du:
Registrerer en konto på vårt nettsted;
Oppgir informasjon via våre nettskjemaer;
Bruker nettstedets live chat-funksjon;
Gjennomfører et kjøp av et produkt eller en tjeneste;
Prosesserer en retur eller ber om en refusjon;
Deltar i arrangementer vi organiserer eller sponser;
Velger å motta markedsføringsmateriell eller oppdateringer ved å abonnere på våre tjenester;
Deltar i en konkurranse, et kampanjeevent eller en undersøkelse;
Deler tilbakemeldinger eller sender inn en klage;
Kontakter oss via ulike kanaler som telefon, e-post eller post for henvendelser.

Automatisk innsamling og interaksjoner – Når du bruker vårt nettsted, samler vi automatisk inn bruksdata om dine nettstedsinteraksjoner og tekniske data om dine enheter, utstyr, nettleseraktiviteter og mønstre. Vi bruker følgende teknologier for å bistå i innsamlingen av disse personopplysningene:

Teknologisk oversikt

Hva de er og deres funksjoner

Cookies	Disse små datafilene lastes ned til enheten din (f.eks. datamaskin) når du besøker et nettsted. De gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din og lagre informasjon om dine preferanser og tidligere aktiviteter. For mer informasjon om cookies, vennligst se vår cookie-erklæring.
Loggfiler	Loggfiler overvåker aktiviteter på vårt nettsted og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato/tidsstempler.
Web Beacons	Dette er elektroniske filer som samler inn informasjon om din nettsurfingsatferd.
Tags og piksler	Dette er digitale verktøy som brukes for å spore og forstå interaksjoner på vårt nettsted.

Data fra tredjeparter

Vi mottar også informasjon om deg fra tredjepartskilder, inkludert:

Leverandører av analysetjenester – For eksempel hjelper Google Analytics oss med å samle inn personopplysninger ved å analysere tekniske data og bruksdata relatert til din interaksjon med vårt nettsted.
Andre leverandører – Vi kan motta personopplysninger om deg når du kjøper våre produkter eller tjenester gjennom en tredjepartsplattform. Vi samler inn og oppbevarer kun de nødvendige personopplysningene for å oppfylle din bestilling fra slike tredjepartsplattformer.

Konsekvenser av å ikke gi personopplysninger

Hvis vi er lovpålagt, eller under vilkårene i en kontrakt med deg, forpliktet til å samle inn personopplysninger, og du ikke gir dem, kan vi kanskje ikke gjennomføre kontrakten (f.eks. levere de produktene eller tjenestene du har bedt om). I slike tilfeller kan vi være nødt til å kansellere bestillingen eller tjenesten du har bedt om, men vi vil varsle deg hvis dette skjer.

Bruk av dine personopplysninger

Innsamling og bruk av dine personopplysninger på ulike stadier

Juridisk grunnlag for behandling

Vi følger personvernlovgivning som krever at vi kun kan behandle dine personopplysninger dersom vi har et legitimt juridisk grunnlag for det, som beskrevet i loven. Vi sikrer at vår bruk av dine personopplysninger er lovlig i følgende tilfeller:

Når det er nødvendig for å oppfylle en kontrakt vi har med deg;
Når vi er forpliktet til å følge en juridisk eller regulatorisk forpliktelse;
Når det samsvarer med våre legitime interesser (eller interessene til en tredjepart), forutsatt at disse interessene ikke krenker dine rettigheter og friheter; eller
Med ditt uttrykkelige samtykke, spesielt i forbindelse med å sende deg markedsføringskommunikasjon via e-post. Du har rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen gitt tidligere.

Tiltenkt bruk av dine personopplysninger

Nedenfor beskriver vi de forskjellige måtene vi har til hensikt å bruke dine personopplysninger på, sammen med det tilhørende juridiske grunnlaget vi støtter oss på for hver hensikt. Der det er relevant, har vi også indikert våre legitime interesser.

Vær oppmerksom på at vi kan behandle dine personopplysninger basert på flere lovlige grunnlag, avhengig av det spesifikke formålet for bruken. Hvis du trenger mer informasjon om det nøyaktige juridiske grunnlaget vi bruker for behandling av dine personopplysninger, spesielt i tilfeller der flere grunnlag er angitt i tabellen, vennligst ta kontakt med oss.

Formål/Aktivitet	Datatype	Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse
Kontoopprettelse – Når du oppretter en konto på vårt nettsted, bruker vi dine personopplysninger for å opprette og administrere din konto hos oss.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Markedsføring og kommunikasjon.	Basert på oppfyllelsen av en kontrakt med deg.
Kontoadministrasjon – Vi bruker dine personopplysninger for å administrere kontoen din og forvalte vårt forhold til deg. Dette inkluderer å håndtere forespørslene eller henvendelsene dine via e-post, telefon, post eller live chat.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Markedsføring og kommunikasjon.	(a) Oppfyllelse av en kontrakt med deg; (b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å opprettholde nøyaktige opptegnelser og fremme vårt forhold til deg for forretningsvekst).
Kjøp – Dine personopplysninger brukes til å behandle transaksjoner når du kjøper våre produkter eller tjenester, inkludert håndtering av betalinger, gebyrer og innkreving av gjeld.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Finans; (d) Transaksjon.	(a) Oppfyllelse av en kontrakt med deg; (b) Overholdelse av juridiske forpliktelser; (c) Nødvendig for våre legitime interesser (for å kreve inn gjeld som skyldes oss).
Levering av produkter – Nødvendig for frakt av din bestilling og mulig datatransfer til tredjeparter.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Fraktinformasjon	(a) Oppfyllelse av en kontrakt med deg; (b) Overholdelse av juridiske forpliktelser; (c) Nødvendig for formålet med å frakte din bestilling.
Returer/Refusjoner/Produkter tilbakekalt – Vi behandler dine personopplysninger for å håndtere returer, administrere refusjoner og gjennomføre tilbakekallinger av produkter når det er nødvendig.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Finans; (d) Transaksjon.	(a) Oppfyllelse av en kontrakt med deg; (b) Overholdelse av juridiske forpliktelser; (c) Nødvendig for våre legitime interesser (for å oppdatere opptegnelser og forbedre kundeforholdene for forretningsutvikling).
Tilbakemelding – Vi samler inn dine personopplysninger for å sende undersøkelser og tilbakemeldingsskjemaer for innsikt om våre produkter og tjenester.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Bruk; (e) Markedsføring og kommunikasjon.	Nødvendig for våre legitime interesser (for å analysere hvordan kunder bruker våre produkter/tjenester for utvikling og forretningsforbedring).
Forskning og analyse – Vi behandler dine personopplysninger for å vurdere ytelsen til våre produkter og tjenester, som inkluderer å dele informasjon med tredjeparter for annonsemåling.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Finans; (d) Transaksjon; (e) Profil; (f) Teknisk; (g) Bruk.	Nødvendig for våre legitime interesser (for å forbedre tjenester, identifisere kundesegmenter, opprettholde nettstedets relevans, forretningsutvikling og utforming av markedsføringsstrategi).
Forretningsadministrasjon og beskyttelse – Dette inkluderer feilsøking, dataanalyse, testing, systemvedlikehold, støtte, rapportering og hosting av data.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Teknisk; (e) Bruk.	(a) Nødvendig for våre legitime interesser (for forretningsdrift, IT- og administrative tjenester, nettverkssikkerhet, svindelforebygging og i tilfelle omstrukturering av virksomheten); (b) Overholdelse av juridiske forpliktelser.
Forretningspromotering – Vi bruker dine personopplysninger for å foreslå produkter eller tjenester som kan interessere deg.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Markedsføring og kommunikasjon; (d) Profil; (e) Aggregert data.	(a) Samtykke; (b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å forstå kundepreferanser og informere markedsføringsstrategien for forretningsvekst).

Modifikasjon av formålet med databruk

Vi bruker vanligvis dine personopplysninger kun til de formålene vi samlet inn dem for. Imidlertid, hvis vi anser det som nødvendig å bruke dem til et annet formål, og dette formålet er kompatibelt med den opprinnelige hensikten, vil vi gjøre det. For en forklaring på hvordan behandlingen for det nye formålet er kompatibel med den opprinnelige, vennligst ikke nøl med å kontakte oss via de oppgitte kontaktopplysningene.

I tilfelle vi trenger å bruke dine personopplysninger til et formål som ikke er relatert til det opprinnelige, vil vi informere deg og forklare den juridiske begrunnelsen for denne nye bruken.

Vær oppmerksom på at vi i visse omstendigheter og i samsvar med juridiske krav kan behandle dine personopplysninger uten din viten eller samtykke, i samsvar med reglene som er skissert ovenfor.

Markedsføring

Vi gir deg alternativer angående bruken av dine personopplysninger, spesielt når det gjelder mottak av markedsføringsmaterialer. For å holde deg informert om våre nyeste kampanjer, krever vi ditt uttrykkelige samtykke for å motta markedsføringskommunikasjon. Når du navigerer på nettstedet vårt eller foretar et kjøp, vil du finne muligheten til å gi dette samtykket.

Hvis du velger å motta markedsføringsmateriale fra oss, vil vi bruke din Identitet, Kontakt, Teknisk, Bruk, Profil og Aggregert data for å tilpasse informasjon om produkter, tjenester og tilbud som kan interessere deg.

Du har frihet til å melde deg av direkte markedsføring når som helst. Dette kan gjøres gjennom innstillingene på kontoen din, ved å velge 'avmeld' alternativet i noen av våre e-poster, eller ved å kontakte oss via de oppgitte kontaktopplysningene. Det er viktig å merke seg at avmelding fra markedsføringsmeldinger ikke gjelder for personopplysninger som ble gitt til oss som et resultat av kjøp. a produkt eller tjeneste, garantiregistreringer eller andre essensielle kommunikasjoner knyttet til tjenester eller produkter du har fått fra oss.

Støtte for våre annonser på eksterne nettsteder

For å sikre at nettstedet vårt er lett å finne og for å holde deg informert om våre nyeste aktiviteter, deltar vi i online annonseringskampanjer. Hvis du foretrekker å ikke se målrettede annonser fra oss, har du muligheten til å melde deg av gjennom følgende plattformer:

For Facebook: Juster annonsepreferansene dine på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
For Google: Endre annonseinnstillingene dine på https://www.google.com/settings/ads/anonymous
For Bing: Endre de personlige annonseinnstillingene dine på https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Deling av personopplysninger

Dine personopplysninger behandles som konfidensielle og beskyttes i samsvar med databeskyttelseslovgivningen. Vi forsikrer deg om at vi ikke selger dine personopplysninger til tredjepart. Det kan imidlertid være nødvendig for oss å dele informasjonen din med tredjeparts tjenesteleverandører som spiller en viktig rolle i levering av våre tjenester eller produkter. Disse leverandørene inkluderer, men er ikke begrenset til, selskaper som tilbyr IT-vedlikehold, profesjonell rådgivning, betalingsbehandling, web- og filhosting, og systemadministrasjonstjenester.

Tredjepartstjenestene vi bruker, overholder de samme prinsippene som vi gjør. De vil kun bruke, samle inn og avsløre dine personopplysninger etter behov for å gi deg våre tjenester eller produkter. Vi krever at disse tredjepartene opprettholder sikkerheten til dine personopplysninger og overholder databeskyttelseslovene. Vi forbyr dem strengt å bruke dine personopplysninger til egne formål og begrenser deres behandling til spesifiserte funksjoner, under våre direktiver.

Vi gjennomfører grundige kontroller av eventuelle tredjepart som behandler dine personopplysninger på vegne av oss, og sikrer at de har passende databeskyttelsestiltak på plass. Vi overvåker også disse partene (og deres godkjente underleverandører) regelmessig for å garantere kontinuerlig sikkerhet for dine personopplysninger.

Nedenfor har vi listet noen nøkkel tjenesteleverandører (selv om ikke alle) som vi engasjerer for å levere våre tjenester og produkter. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå deres personvernpolitikker for å bedre forstå hvordan de behandler dine personopplysninger. Mange av disse leverandørene bruker også tredjepartstjenester, noe som legger til rette for vårt samarbeid for å gi deg en eksepsjonell handleopplevelse.

Primære tjenesteleverandører

Hosting av nettbutikk

Shopify: Vår nettbutikk er hostet av Shopify Inc. De tilbyr en e-handelsplattform som gjør det mulig for oss å tilby våre produkter og tjenester til deg. For mer informasjon er det tilrådelig å gjennomgå Shopify’s Vilkår for tjeneste og Personvernerklæring.

Betalingsbehandling

Shopify: Når du velger en direkte betalingsgateway for kjøpet ditt, håndterer Shopify kredittkort- og transaksjonsdataene dine. Denne informasjonen beholdes bare lenge nok til å fullføre transaksjonen. For ytterligere detaljer, vennligst se Vilkårene og Personvernerklæringen nevnt ovenfor.
Klarna: Hvis du velger Klarna sine betalingsalternativer, deler vi noe av informasjonen din med Klarna for å avgjøre din berettigelse for deres betalingstjenester og for å tilpasse disse alternativene for deg. Du kan lære mer ved å lese Klarnas Personvernerklæring.

Logistikk og frakt

DHL, Parcelforce, Royal Mail, UPS, FedEx og Evri: Dette er våre valgte logistikktjenesteleverandører for levering av scootere og andre varer du kjøper. Vi deler nødvendige deler av bestelinformasjonen din med dem for å lette leveringsprosessen. For en dypere forståelse av hvordan de håndterer dataene dine, foreslår vi å gjennomgå deres respektive personvernpolitikker.

Overføring av data utenfor Storbritannia, Den generelle databeskyttelsesforordningen (UK GDPR) & Det europeiske økonomiske området (EEA)

Informasjon om datatransfer:

Vi kan være nødt til å overføre dine personopplysninger utenfor Storbritannia, Den generelle databeskyttelsesforordningen (UK GDPR) og Det europeiske økonomiske området (EEA), for eksempel til Kina. Vi gjør dette for å gi deg de tjenestene og produktene du trenger.

I tilfelle personopplysninger overføres til land utenfor Storbritannia & EEA, kan disse landene ikke tilby et tilsvarende beskyttelsesnivå for personopplysninger sammenlignet med lovene i Storbritannia eller EEA. Hvis vi offentliggjør dine personopplysninger til en tredjepart som er lokalisert utenfor Storbritannia & EEA, vil vi bare gjøre dette etter å ha tatt skritt for å sikre at passende beskyttelsestiltak er implementert. Dette vil sikre at dine personopplysninger mottar et beskyttelsesnivå som ligner det som kreves av databeskyttelseslovene i Storbritannia eller EEA.

Når vi overfører dine personopplysninger ut av Storbritannia eller EEA, vil vi sørge for at de får et lignende beskyttelsesnivå ved å implementere minst ett av følgende beskyttelsestiltak:

Vi vil bare overføre dine personopplysninger til land som er ansett å gi et tilstrekkelig nivå av beskyttelse for personopplysninger av Europakommisjonen.
Vi vil bruke spesifikke kontrakter godkjent av Europakommisjonen som gir personopplysninger den samme beskyttelsen som de har i Europa; eller
Der vi bruker leverandører med base i USA, kan vi overføre data til dem hvis de er en del av Privacy Shield, som krever at de gir lignende beskyttelse til personlig informasjon som deles mellom Europa og USA.

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du ønsker ytterligere informasjon om den spesifikke mekanismen vi bruker når vi overfører dine personopplysninger ut av EEA.

Datasikkerhet

Vi har implementert robuste sikkerhetstiltak for å forhindre utilsiktet tap, uautorisert tilgang, bruk, endring eller offentliggjøring av dine personopplysninger. Tilgang til dine personopplysninger er begrenset til ansatte, agenter, kontraktører og autoriserte tredjeparter som trenger det for legitime forretningsformål. Disse personene er bundet av konfidensialitetsforpliktelser og vil behandle dine personopplysninger strengt i samsvar med våre instruksjoner.

Vi har etablert protokoller for å håndtere mistenkte brudd på sikkerheten til personopplysninger. I tilfelle av et brudd som krever juridisk varsling, vil vi straks informere deg og de relevante tilsynsmyndighetene. Din datasikkerhet er vår høyeste prioritet.

Bevaring

Vi vil beholde dine personopplysninger i en varighet som er rimelig nødvendig for å oppnå formålene de ble samlet inn for. Dette inkluderer oppfyllelse av eventuelle juridiske, regulatoriske, skatte-, regnskaps- eller rapporteringsforpliktelser. For å fastslå passende bevaringsperiode vurderer vi faktorer som volumet, arten og sensitiviteten til dataene, potensielle risikoer knyttet til uautorisert tilgang eller offentliggjøring, formålene med databehandlingen, alternative midler for å oppnå disse formålene, og relevante juridiske krav.

Typisk vil vi beholde dine personopplysninger så lenge du har en konto hos oss og i tillegg i 5 år etter at kontoen din er stengt eller fra datoen for din siste bestilling, hvis du ikke har en konto. Imidlertid, i tilfeller der vi er forpliktet ved lov til å beholde personopplysninger i en lengre periode eller der utvidet bevaring er nødvendig for juridiske krav, pågående undersøkelser eller håndtering av klager, kan vi beholde dataene i lengre tid. Bevaringsperioden for dine data kan variere deretter.

Dine rettigheter

Du har flere rettigheter angående dine personopplysninger, underlagt visse juridiske betingelser. Disse rettighetene inkluderer:

Rett til å bli informert om hvordan vi bruker dine personopplysninger, som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Rett til å få tilgang til de personopplysningene vi har om deg.
Rett til å be om korreksjoner av dine personopplysninger hvis du mener de er feil, ufullstendige eller unøyaktige.
Rett til å be om sletting av dine personopplysninger under spesifikke omstendigheter.
Rett til å be om begrensninger på behandlingen av dine personopplysninger i visse situasjoner.
Rett til å be om overføring av spesifikke elementer av dine personopplysninger til deg eller en annen tjenesteleverandør i et vanlig brukt elektronisk format.
Rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.
Rett til ikke å bli utsatt for automatiserte beslutninger og be om menneskelig inngripen.
Rett til å trekke tilbake samtykke hvis vi er avhengige av ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger, slik som for våre markedsføringsmaterialer.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke de angitte kontaktopplysningene.

Ingen avgift vanligvis påkrevd

Du trenger vanligvis ikke å betale en avgift for å få tilgang til dine personopplysninger eller utøve noen av rettighetene nevnt. Imidlertid, hvis forespørselen din er klart grunnløs, gjentakende eller overdreven, kan vi kreve en rimelig avgift eller nekte å imøtekomme forespørselen din i slike tilfeller.

Informasjon vi kan trenge fra deg

For å bekrefte identiteten din og sikre din rett til å få tilgang til dine personopplysninger (eller utøve andre rettigheter), kan vi be om spesifik informasjon fra deg. Dette er et sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert avsløring av personopplysninger. Vi kan også kontakte deg for tilleggsinformasjon for å fremskynde vårt svar.

Tidsfrist for å svare

Vi gjør vårt beste for å svare på alle legitime forespørsel innen en måned. Hvis forespørselen din er spesielt kompleks, eller hvis du har sendt inn flere forespørsel, kan det ta lengre tid for oss å svare. I slike tilfeller vil vi varsle deg og holde deg informert om fremdriften.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Du kan konfigurere nettleseren din til å blokkere alle eller noen informasjonskapsler, eller for å motta varsler når nettsteder prøver å sette eller få tilgang til informasjonskapsler. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du deaktiverer eller avviser informasjonskapsler, kan visse deler av nettstedet vårt bli utilgjengelige eller kanskje ikke fungere som de skal.

For detaljert informasjon om informasjonskapslene vi bruker, vennligst se vår Informasjonskapselpolicy.

Google Forbedrede Konverteringer

Vi bruker denne teknologien på nettstedet vårt for å sende hash-kodede førsteparts personopplysninger til Google, noe som bidrar til å støtte vår annonsemåling. For å finne ut mer om Forbedrede Konverteringer, klikk her.