Politik om beskyttelse af persondata

Væsentlig Information og Vores Identitet

Hyllux's Dataansvarliges Kontaktoplysninger

Hyllux er dataansvarlig for alle personoplysninger, der indsamles gennem vores hjemmeside og levering af vores produkter og tjenester til dig. Vi er ansvarlige for de personoplysninger, vi indsamler om dig.

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores brug af dine personoplysninger eller denne Privatlivspolitik, herunder anmodninger om at udøve dine lovmæssige rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger:

Ved at sende en e-mail til: customer@hyllux.com
Via post: Hyllux Limited, 115 East Acton Lane, W3 7HB, London, Storbritannien

Indgivelse af Klage

Hvis du har bekymringer over, hvordan vi har håndteret dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO), Storbritanniens myndighed for databeskyttelsesproblemer (www.ico.org.uk). Vi værdsætter dog muligheden for at adressere dine bekymringer direkte. Derfor beder vi dig venligst om at kontakte os først ved hjælp af de ovenstående kontaktoplysninger, så vi får mulighed for at løse eventuelle problemer, du måtte have.

Ændringer i vores Privatlivspolitik

Vi er forpligtet til regelmæssigt at opdatere denne Privatlivspolitik og informere dig om eventuelle væsentlige ændringer i, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Denne Privatlivspolitik kan revideres periodisk for at afspejle ændringer i vores praksis eller på grund af operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Hver gang vi ændrer vores Privatlivspolitik, vil vi opdatere denne side med ikrafttrædelsesdatoen for den reviderede politik, så du er informeret om de typer oplysninger, vi indsamler, og deres anvendelse. Enhver opdateret Privatlivspolitik træder i kraft straks og gælder udelukkende for data, der er indsamlet efter implementeringen af den nye politik. Vi anbefaler, at du gennemgår denne side, inden du foretager et køb, for at være informeret om eventuelle ændringer.

Den seneste opdatering af denne Privatlivspolitik var den 29. januar 2024. Du kan få adgang til historiske versioner ved at kontakte os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger ovenfor.

Opdatering af Oplysninger om Dig hos Os

Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er korrekte og aktuelle. Hold os venligst informeret, hvis dine personoplysninger ændrer sig i løbet af dit forhold til os.

Tredjepartslinks

Vores hjemmeside indeholder links til eksterne tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Vær opmærksom på, at når du forlader vores hjemmeside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside, ophører vores kontrol over deres privatlivspraksis. Vi påtager os ikke ansvaret for, hvordan disse tredjepartswebsteder administrerer, indsamler, bruger eller spreder dine personoplysninger. Vi opfordrer dig stærkt til at gennemgå privatlivspolitikkerne på de tredjepartswebsteder, du vælger at besøge.

De Typer af Personoplysninger, Vi Indsamler

Definition og Omfang af Personoplysninger

Personoplysninger refererer til alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person. Dette omfatter data såsom dit navn, adresse, telefonnummer og kortbetalingsoplysninger. Det udelukker alle data, hvor identiteten er blevet anonymiseret.

De typer personoplysninger, vi indsamler, bruger, opbevarer og overfører om dig, inkluderer:

Identitetsoplysninger: Dette inkluderer for- og efternavne.
Kontaktoplysninger: Dette dækker leverings- og faktureringsadresser, e-mailadresser og telefonnumre.
Finansielle oplysninger: Vi opbevarer kun delvise oplysninger om dine betalingskort.
Transaktionsoplysninger: Dette omfatter optegnelser over betalinger til og fra dig samt andre detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos eller gennem os.
Tekniske oplysninger: Dette inkluderer din Internet Protocol (IP) adresse, loginoplysninger, browsertype og version, tidszoneindstillinger og placering, typer af browser-plug-ins og deres versioner, dit operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til vores hjemmeside.
Profiloplysninger: Dette består af dit brugernavn og kodeord, din købsoversigt, interesser, præferencer, feedback og svar på spørgeskemaer.
Brugsoplysninger: Dette beskriver, hvordan du interagerer med vores hjemmeside, produkter og tjenester.
Markedsførings- og Kommunikationsoplysninger: Dette inkluderer dine præferencer vedrørende modtagelse af markedsføringsmaterialer fra os og vores tredjeparter samt dine kommunikationspræferencer.

Vi indsamler, bruger og deler også Aggregerede Data, såsom statistiske eller demografiske oplysninger, til forskellige formål. Selvom aggregerede data kan være afledt af dine personoplysninger, klassificeres de ikke som personoplysninger under loven, da de ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi aggregere dine brugsdata for at bestemme procentdelen af brugere, der anvender en bestemt funktion på vores hjemmeside. Men hvis aggregerede data kombineres med dine personoplysninger på en måde, der kan identificere dig direkte eller indirekte, betragter vi de kombinerede data som personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik.

Vi indsamler ingen særlige kategorier af personoplysninger om dig. Denne kategori omfatter data om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuel orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, sundhed samt genetiske og biometriske data. Vi indsamler heller ikke oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser.

Hvis du giver særlige kategorier af personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller kommunikerer med os på nogen måde, er det dit ansvar at sikre, at du er tryg ved, at vi bruger de personoplysninger i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Vær opmærksom på, at denne type personoplysninger er mere følsom og er underlagt større beskyttelse under databeskyttelseslovgivningen. Derfor anbefales det at undgå at dele sådanne data, hvis det er muligt.

Vores hjemmeside er ikke designet til personer under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst data om børn.

Hvordan Vi Indsamler Dine Personoplysninger

Vi indsamler dine personoplysninger på forskellige tidspunkter under din interaktion med os, og vores brug af disse data varierer baseret på de indsamlede oplysninger. Måderne, hvorpå vi indsamler oplysninger om dig, inkluderer:

Direkte Engagementer: Dine personoplysninger indsamles direkte fra dig, når du giver os dine Identitets-, Kontakt-, Finansielle-, Transaktions-, Profil- og Markedsføringskommunikationsdata. Dette sker, når du:

Registrerer dig for en konto på vores side;
Giver oplysninger via vores hjemmesideformularer;
Bruger vores hjemmesides live chat-funktion;
Foretager et køb af et produkt eller en tjeneste;
Behandler et retur eller anmoder om en refusion;
Deltager i begivenheder, vi organiserer eller sponsorerer;
Opt-in til markedsføringsmaterialer eller opdateringer ved at abonnere på vores tjenester;
Deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse;
Delger feedback eller indgiver en klage;
Kontakter os gennem forskellige midler såsom telefon, e-mail eller post for eventuelle forespørgsler.

Automatiseret Indsamling og Interaktioner - Når du bruger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk brugsdata vedrørende dine interaktioner med hjemmesiden og tekniske data om dine enheder, udstyr, browsingaktiviteter og mønstre. Vi anvender følgende teknologier til at hjælpe med indsamlingen af disse personoplysninger:

Teknologioverblik

Hvad De Er og Deres Funktioner

Cookies	Disse små datafiler downloades til din enhed (f.eks. computer), når du besøger en hjemmeside. De gør det muligt for hjemmesiden at genkende din enhed og gemme oplysninger om dine præferencer og tidligere aktiviteter. For flere detaljer om cookies, henvises der til vores cookie-notits.
Logfiler	Logfiler overvåger aktiviteter på vores side og indsamler data såsom din IP-adresse, browsertype, Internetudbyder, henvisende/exit-sider og dato/tidstempler.
Webbeacons	Disse er elektroniske filer, der indsamler oplysninger om din hjemmeside-browsingadfærd.
Tags og Pixels	Disse er digitale værktøjer brugt til at spore og forstå interaktioner på vores side.

Data fra Tredjepart

Vi modtager også oplysninger om dig fra tredjeparts kilder, herunder:

Analyse Serviceudbydere – Google Analytics, for eksempel, hjælper os med at indsamle personoplysninger ved at analysere tekniske og brugsdata relateret til din interaktion med vores hjemmeside.
Andre Leverandører – Vi kan modtage personoplysninger om dig, når du køber vores produkter eller tjenester gennem en tredjeparts platform. Vi indsamler og opbevarer kun de nødvendige personoplysninger for at opfylde din ordre fra sådanne tredjepartsplatforme.

Konsekvenser af Ikke at Leverer Personoplysninger

Hvis vi er forpligtet ved lov eller under betingelserne i en kontrakt med dig til at indsamle personoplysninger, og du ikke leverer dem, kan vi muligvis ikke opfylde kontrakten (f.eks. levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om). I sådanne tilfælde kan vi blive nødt til at annullere din ordre eller den ønskede tjeneste, men vi vil underrette dig, hvis dette sker.

Brug af Dine Personoplysninger

Indsamling og Brug af Dine Personoplysninger på Forskellige Stadier

Juridisk Grundlag for Behandling

Vi overholder databeskyttelseslove, der kræver, at vi kun kan behandle dine personoplysninger, hvis vi har et legitimt juridisk grundlag for at gøre det, som beskrevet i disse love. Vi sikrer, at vores brug af dine personoplysninger er lovlig i følgende scenarier:

Når det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, vi har med dig;
Når vi er forpligtede til at overholde et juridisk eller lovgivningsmæssigt krav;
Når det stemmer overens med vores legitime interesser (eller tredjeparts), forudsat at disse interesser ikke krænker dine egne rettigheder og friheder; eller
Med dit udtrykkelige samtykke, især i relation til at sende dig markedsføringskommunikation via e-mail. Du har ret til at trække dette samtykke tilbage når som helst ved at kontakte os ved hjælp af de tidligere angivne kontaktoplysninger.

Intenderede Anvendelser af Dine Personoplysninger

Nedenfor er angivet de forskellige måder, vi har til hensigt at bruge dine personoplysninger på, sammen med de tilsvarende lovlige grunde, vi afhænger af for hvert formål. Hvor det er relevant, har vi også angivet vores legitime interesser.

Vær opmærksom på, at vi kan behandle dine personoplysninger baseret på flere lovlige grunde, afhængigt af det specifikke formål for deres brug. Hvis du har brug for mere information om det præcise juridiske grundlag, vi er afhængige af for at behandle dine personoplysninger, især i tilfælde hvor flere grunde er angivet i tabellen, er du velkommen til at kontakte os.

Formål/Aktivitet	Type af Data	Juridisk Grundlag for Behandling, Inklusive Legitimate Interest
Oprettelse af Konto – Når du opretter en konto på vores hjemmeside, bruger vi dine personoplysninger til at etablere og administrere din konto hos os.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Markedsføring og Kommunikation.	Baseret på udførelsen af en kontrakt med dig.
Kontoadministration – Vi bruger dine personoplysninger til at administrere din konto og håndtere vores forhold til dig. Dette inkluderer at besvare dine henvendelser eller anmodninger via e-mail, telefon, post eller live chat.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Markedsføring og Kommunikation.	(a) Udførelsen af en kontrakt med dig; (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at opretholde nøjagtige optegnelser og fremme vores forhold til dig for forretningsvækst).
Køb – Dine personoplysninger bruges til at behandle transaktioner, når du køber vores produkter eller tjenester, herunder håndtering af betalinger, gebyrer og inddrivelse af gæld.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Finansiel; (d) Transaktion.	(a) Udførelsen af en kontrakt med dig; (b) Overholdelse af juridiske forpligtelser; (c) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at inddrive gæld, der er skyldt os).
Levering af Produkter – Nødvendig for Forsendelse af Din Ordre og Mulig Datadeling til Tredjepart	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Forsendelsesoplysninger	(a) Udførelsen af en kontrakt med dig; (b) Overholdelse af juridiske forpligtelser; (c) Nødvendig for formålet med at sende din ordre
Returneringer/Refusioner/Produktindkaldelser – Vi behandler dine personoplysninger til håndtering af returneringer, administration af refusioner og gennemførelse af produktindkaldelser, når det er nødvendigt.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Finansiel; (d) Transaktion.	(a) Udførelsen af en kontrakt med dig; (b) Overholdelse af juridiske forpligtelser; (c) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at opdatere optegnelser og forbedre kundrelationer for forretningsudvikling).
Feedback – Vi indsamler dine personoplysninger for at sende spørgeskemaer og feedbackformularer for indsigt om vores produkter og tjenester.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Brug; (e) Markedsføring og Kommunikation.	Nødvendigt for vores legitime interesser (for at analysere, hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester til udvikling og forretningsforbedring).
Forskning og Analyse – Vi behandler dine personoplysninger til vurdering af vores produkt- og tjenesteydeevne, hvilket inkluderer deling af oplysninger med tredjepart til annonce-måling.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Finansiel; (d) Transaktion; (e) Profil; (f) Teknisk; (g) Brug.	Nødvendigt for vores legitime interesser (for at forbedre tjenester, identificere kundesegmenter, opretholde hjemmeside relevans, forretningsudvikling og markedsføringsstrategi formulering).
Forretningsadministration og Beskyttelse – Dette inkluderer fejlfinding, dataanalyse, testning, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Profil; (d) Teknisk; (e) Brug.	(a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for forretningsdrift, IT- og administrative tjenester, netværkssikkerhed, forebyggelse af svindel og i tilfælde af forretningsomstrukturering); (b) Overholdelse af juridiske forpligtelser.
Forretningsfremme – Vi bruger dine personoplysninger til at foreslå produkter eller tjenester, der kunne interessere dig.	(a) Identitet; (b) Kontakt; (c) Markedsføring og Kommunikation; (d) Profil; (e) Aggregerede Data.	(a) Samtykke; (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at forstå kundepreferencer og informere markedsføringsstrategi for forretningsvækst).

Ændring af Formål for Databrug

Vi bruger typisk dine personoplysninger kun til de formål, vi indsamlede dem til. Hvis vi dog vurderer, at det er nødvendigt at bruge dem til et andet formål, og dette formål er kompatibelt med den oprindelige hensigt, vil vi gøre det. For en forklaring på, hvordan behandlingen til det nye formål er kompatibel med det oprindelige, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger.

I tilfælde af, at vi skal bruge dine personoplysninger til et formål, der ikke er relateret til det oprindelige, vil vi informere dig og forklare den juridiske begrundelse for denne nye brug.

Vær opmærksom på, at vi under visse omstændigheder og i overensstemmelse med juridiske krav kan behandle dine personoplysninger uden dit kendskab eller samtykke, i overensstemmelse med de ovenfor angivne regler.

Markedsføring

Vi tilbyder dig muligheder vedrørende brugen af dine personoplysninger, især med hensyn til modtagelse af markedsføringsmaterialer. For at holde dig informeret om vores seneste kampagner kræver vi dit udtrykkelige samtykke til at modtage markedsføringskommunikation. Når du navigerer på vores hjemmeside eller foretager et køb, vil du finde muligheden for at give dette samtykke.

Hvis du vælger at modtage markedsføringsmaterialer fra os, vil vi bruge dine Identitets-, Kontakt-, Tekniske-, Brugs-, Profil- og Aggregerede Data til at tilpasse oplysninger om produkter, tjenester og tilbud, der kunne interessere dig.

Du har friheden til at fravælge direkte markedsføring når som helst. Dette kan gøres gennem dine kontoindstillinger, ved at vælge 'afmeld' i en af vores e-mails eller ved at kontakte os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger. Det er vigtigt at bemærke, at fravalg af markedsføringsmeddelelser ikke gælder for personoplysninger, der er leveret til os som et resultat af køb af et produkt eller en tjeneste, garanteregistreringer eller andre væsentlige kommunikationer relateret til tjenester eller produkter, du har opnået fra os.

At Møde Vores Annoncer på Eksterne Websteder

For at sikre, at vores hjemmeside er let at finde og for at holde dig informeret om vores seneste aktiviteter deltager vi i online reklamekampagner. Hvis du foretrækker ikke at se målrettede annoncer fra os, har du mulighed for at fravælge gennem følgende platforme:

For Facebook: Juster dine annoncepræferencer på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
For Google: Ændr dine annonceindstillinger på https://www.google.com/settings/ads/anonymous
For Bing: Skift dine personlige annonceindstillinger på https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Deling af Personoplysninger

Dine personoplysninger behandles som fortrolige og sikres i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. Vi forsikrer dig om, at vi ikke sælger dine personoplysninger til tredjepart. Dog kan det være nødvendigt for os at dele dine oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere, som spiller en afgørende rolle i leveringen af vores tjenester eller produkter. Disse udbydere inkluderer, men er ikke begrænset til, virksomheder, der tilbyder IT-vedligeholdelse, professionel rådgivning, betalingsbehandling, web- og filhosting samt systemadministrationstjenester.

De tredjeparts tjenester, vi bruger, overholder de samme principper som vi gør. De vil kun bruge, indsamle og videregive dine personoplysninger efter behov for at levere vores tjenester eller produkter til dig. Vi kræver, at disse tredjepart opretholder sikkerheden af dine personoplysninger og overholder databeskyttelseslovgivningen. Vi forbyder dem strengt at bruge dine personoplysninger til deres egne formål og begrænser deres behandling til specificerede funktioner under vores anvisninger.

Vi gennemfører grundige kontroller af enhver tredjepart, der behandler dine personoplysninger på vores vegne, for at sikre, at de har passende databeskyttelsesforanstaltninger på plads. Vi overvåger også regelmæssigt disse parter (og deres godkendte underleverandører) for at garantere den løbende sikkerhed af dine personoplysninger.

Nedenfor har vi listet nogle nøgle tjenesteudbydere (selvom ikke alle), som vi engagerer for at levere vores tjenester og produkter. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres Privatlivspolitikker for bedre at forstå, hvordan de behandler dine personoplysninger. Mange af disse udbydere bruger også tredjeparts tjenester, hvilket letter vores samarbejde i at give dig en fremragende shoppingoplevelse.

Primære Tjenesteudbydere

Online Butik Hosting

Shopify: Vores online butik er hostet af Shopify Inc. De leverer en e-handelsplatform, der gør det muligt for os at tilbyde vores produkter og tjenester til dig. For mere information anbefales det at gennemgå Shopifys Servicevilkår og Privatlivserklæring.

Betalingsbehandling

Shopify: Når du vælger en direkte betalingsgateway for dit køb, håndterer Shopify dine kreditkort- og transaktionsdata. Disse oplysninger opbevares kun så længe for at fuldføre transaktionen. For yderligere detaljer henvises der til Vilkår og Privatlivserklæring nævnt ovenfor.
Klarna: Hvis du vælger Klarnas betalingsmuligheder, deler vi nogle af dine oplysninger med Klarna for at bestemme din berettigelse til deres betalingstjenester og til at tilpasse disse muligheder for dig. Du kan lære mere ved at læse Klarnas Privatlivspolitik.

Logistik og Forsendelse

DHL, Parcelforce, Royal Mail, UPS, FedEx og Evri: Dette er vores valgte logistikudbydere til levering af scootere og andre varer, du køber. Vi deler nødvendige dele af dine ordreoplysninger med dem for at lette leveringsprocessen. For en dybere forståelse af, hvordan de håndterer dine data, foreslår vi at gennemgå deres respektive privatlivspolitikker.

Overførsel af data uden for den britiske databeskyttelseslovgivning (UK GDPR) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA)

Oplysning om Dataoverførsel:

Vi kan have behov for at overføre dine personoplysninger uden for den britiske databeskyttelseslovgivning (UK GDPR) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA), såsom til Kina. Dette gør vi for at kunne tilbyde dig de tjenester og produkter, du har brug for.

I tilfælde af at personoplysninger overføres til lande uden for UK og EEA, kan disse lande muligvis ikke tilbyde et tilsvarende niveau af beskyttelse for personoplysninger sammenlignet med lovgivningen i UK eller EEA. Hvis vi videregiver dine personoplysninger til en tredjepart beliggende uden for UK og EEA, vil vi kun gøre dette efter at have taget skridt til at sikre, at passende beskyttelsesforanstaltninger er implementeret. Dette vil sikre, at dine personoplysninger modtager et beskyttelsesniveau, der svarer til det, der kræves af databeskyttelseslovgivningen i UK eller EEA.

Hvor vi overfører dine personoplysninger uden for UK eller EEA, vil vi sikre, at de modtager en tilsvarende grad af beskyttelse ved at implementere mindst én af følgende beskyttelsesforanstaltninger:

Vi vil kun overføre dine personoplysninger til lande, der er blevet anset for at give et tilstrækkeligt niveau af beskyttelse for personoplysninger af Den Europæiske Kommission.
Vi vil bruge specifikke kontrakter godkendt af Den Europæiske Kommission, som giver personoplysninger samme beskyttelse, som de har i Europa; eller
Hvor vi bruger udbydere baseret i USA, kan vi overføre data til dem, hvis de er en del af Privacy Shield, som kræver, at de giver en tilsvarende beskyttelse til personoplysninger, der deles mellem Europa og USA.

Kontakt os endelig hvis du ønsker yderligere information om den specifikke mekanisme, vi bruger, når vi overfører dine personoplysninger ud af EEA.

Datasikkerhed

Vi har implementeret robuste sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre utilsigtet tab, uautoriseret adgang, brug, ændring eller videregivelse af dine personoplysninger. Adgang til dine personoplysninger er begrænset til medarbejdere, agenter, entreprenører og autoriserede tredjeparter, der har brug for det til legitime forretningsformål. Disse personer er bundet af fortrolighedsforpligtelser og vil behandle dine personoplysninger strengt i overensstemmelse med vores instruktioner.

Vi har etableret protokoller for at håndtere mistænkte brud på datasikkerheden. I tilfælde af et brud, der kræver juridisk underretning, vil vi straks informere dig og de relevante reguleringsmyndigheder. Din datasikkerhed er en høj prioritet for os.

Opbevaring

Vi vil opbevare dine personoplysninger i en periode, der er rimeligt nødvendig for at opnå de formål, hvortil de blev indsamlet. Dette inkluderer opfyldelse af eventuelle juridiske, regulerende, skattemæssige, regnskabs- eller rapporteringsforpligtelser. For at bestemme den passende opbevaringsperiode overvejer vi faktorer såsom volumen, karakter og følsomhed af dataene, de potentielle risici forbundet med uautoriseret adgang eller videregivelse, formålene med databehandlingen, alternative midler til at opnå disse formål og relevante lovkrav.

Typisk vil vi opbevare dine personoplysninger i hele din konto hos os og i yderligere 5 år efter lukningen af din konto eller fra datoen for din sidste ordre, hvis du ikke har en konto. I tilfælde, hvor vi er forpligtet ved lov til at opbevare personoplysninger i en længere periode, eller hvor længere opbevaring er nødvendig for juridiske krav, løbende undersøgelser eller håndtering af klager, kan vi opbevare dataene i en længere periode. Din opbevaringsperiode for data kan variere derefter.

Dine Rettigheder

Du har flere rettigheder vedrørende dine personoplysninger, underlagt visse juridiske betingelser. Disse rettigheder inkluderer:

Retten til at blive informeret om, hvordan vi bruger dine personoplysninger, som beskrevet i denne Privatlivspolitik.
Retten til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
Retten til at anmode om rettelser til dine personoplysninger, hvis du mener, de er forkerte, ufuldstændige eller unøjagtige.
Retten til at anmode om sletning af dine personoplysninger under specifikke omstændigheder.
Retten til at anmode om begrænsninger i behandlingen af dine personoplysninger i visse situationer.
Retten til at anmode om overførsel af specifikke elementer af dine personoplysninger til dig eller en anden tjenesteudbyder i et almindeligt anvendt elektronisk format.
Retten til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
Retten til ikke at være underlagt automatiserede beslutninger og til at anmode om menneskelig indgriben.
Retten til at trække dit samtykke tilbage, hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, såsom til vores markedsføringsmaterialer.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger.

Ingen Gebyr Kræves Normalt

Du skal generelt ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personoplysninger eller udøve nogen af de nævnte rettigheder. Hvis din anmodning dog er klart grundløs, gentagen eller overdreven, kan vi opkræve et rimeligt gebyr eller nægte at efterkomme din anmodning i sådanne tilfælde.

Oplysninger Vi Må Have Brug for Fra Dig

For at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personoplysninger (eller udøve andre rettigheder) kan vi have brug for at anmode om specifikke oplysninger fra dig. Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at forhindre uautoriseret videregivelse af personoplysninger. Vi kan også kontakte dig for yderligere oplysninger for at fremskynde vores svar.

Tidsgrænse for Svar

Vi gør alt for at svare på alle legitime anmodninger inden for en måned. Hvis din anmodning er særligt kompleks, eller hvis du har indsendt flere anmodninger, kan det tage os længere tid at svare. I sådanne tilfælde vil vi underrette dig og holde dig informeret om fremdriften.

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Du kan konfigurere din browser til at blokere alle eller nogle cookies, eller til at modtage advarsler, når websteder forsøger at indstille eller få adgang til cookies. Hvis du imidlertid deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at visse dele af vores hjemmeside muligvis bliver utilgængelige eller ikke fungerer korrekt.

For detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, henvises der til vores Cookies Notits.

Google Enhanced Conversions

Vi bruger denne teknologi på vores hjemmeside til at sende hashede førsteparts personoplysninger til Google, hvilket hjælper med at støtte vores annoncemåling. For at finde ud af mere om Enhanced Conversions, klik her.